ارسال و مرجوع کردن کالا
ارسال رایگان برای 1000 محصول بالای 50 میلیون موجود است. با پرداخت هزینه اضافی، تاریخ و زمان تحویل خاص را انتخاب کنید که مناسب شما باشد.
بررسی اجمالی گزینه های تحویل
ساختمانیا روش های حمل و نقل ایده آل را برای هر نیاز ارائه می دهد. خواه از طریق پست با قیمت پایین، سریعتر از طریق اسنپ، الو پیک یا تبسی . همچنین در صورت تمایل می توانید سفارش خود را از فروشگاه ما تحویل بگیرید. در این صفحه شما یک نمای کلی از تمام روش های حمل و نقل موجود را خواهید دید.
1. محصول را سفارش دهید و روش تحویل را مشخص کنید
2. شما یک پیام تایید سفارش دریافت خواهید کرد
3. منتظر بمانید تا سفارش شما برسد
4. سفارش خود را تحویل بگیرید
سفارشات کوچک
|
تحویل استاندارد آن را در 3-5 روز کاری دریافت کنید |
|
|---|---|
|
سفارشات بالای 50میلیون: تحویل تمام روز. هر زمان که بخواهید سفارش دهید: |
رایگان |
|
سفارشات زیر 10 میلیون: تحویل نصف روز. هر زمان که بخواهید سفارش دهید: |
به روز |
|
بازه زمانی هفته از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر. تا ساعت 9 شب سفارش بدید |
به روز |
|
تحویل روز بعد آن را در روز بعد، 7 روز هفته دریافت کنید |
|
|---|---|
|
تحویل تمام روز. تا ساعت 9 شب سفارش بدید |
به روز |
|
بازه زمانی هفته از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر. تا ساعت 9 شب سفارش بدید |
به روز |
منظور ما از کوچک چیست؟ تقریباً همه چیز زیر نور خورشید به جز لوازم اصلی آشپزخانه/لباسشویی و تلویزیون های بالای 43 اینچ.
سفارشات بزرگ
|
تحویل استاندارد آن را در 2 روز کاری دریافت کنید |
|
|---|---|
|
All day Delivery from 7am - 8pm. Order anytime: |
Fromu$20 |
|
Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order anytime: |
From $35 |
|
Next day delivery it next day on weekdays |
|
|---|---|
|
All day delivery from 7am - 8pm. Order by 7pm: |
Fromu$30 |
|
Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order by 7pm: |
From $45 |
The big stuff. Major appliances like dishwashers, washing machines, tumble dryers, fridges, freezers, ovens and TVs over 43″.
تعویض یا مرجوعی کالا
در صورتی که کالا از کیفیت خوبی برخوردار باشد، خریدار حق دارد قرارداد منعقد شده از راه دور را ظرف مدت 14 روز پس از اجرای آن فسخ کند.
برای اینکه حق فسخ قرارداد حفظ شود، مصرف کننده باید بر حفظ محصولات در حالت اولیه نظارت داشته باشد. در صورتی که دستگاه بدون تقصیر مشتری از بین برود، آسیب ببیند، امکان فسخ قرارداد از مشتری سلب نمی شود. اگر ارزش به دلیل باز کردن بسته بندی محصول یا بررسی عملکرد آن کاهش یافته است، این بدان معنا نیست که مصرف کننده نمی تواند درخواست بازپرداخت بنویسد.
تجهیزات کاملاً مجهز؛
رسیدی که واقعیت خرید در فروشگاه اینترنتی ساختمانیا را اثبات می کند.
کارت گارانتی؛
عملی با شرح نقص که توسط بخش خدمات تهیه شده است.
پول کالا در شرایط مقرر در قانون فعلی بازگردانده می شود
سوالات متداول
بخش فروشندگان
ساختمانیا یک مارکت‌پلیس تخصصی برای فروش ابزار، مصالح، و متریال ساختمانی است که علاوه بر فروش آنلاین، امکان فروش حضوری را نیز برای تولید کنندگان و فروشندگان فراهم کرده است.
شما می‌توانید با ثبت‌نام و احراز هویت در بخش مارکت‌پلیس، محصولات خود را برای فروش آنلاین قرار دهید. همچنین، در بخش فروش حضوری، می‌توانید فروشگاه خود را معرفی کرده و محصولات خود را حضوری بفروشید.
بله، خدمات فروش آنلاین و حضوری ساختمانیا دارای هزینه‌ای ناچیز به‌صورت آبونمان ماهانه است که برای پوشش هزینه‌های پشتیبانی و مدیریت سایت دریافت می‌شود.
برای ثبت‌نام، کافی است به بخش "ثبت‌نام" در سایت مراجعه کرده و اطلاعات موردنیاز را وارد کنید. در صورتی که قصد فروش محصول دارید، باید مراحل احراز هویت را نیز تکمیل کنید.
بله، در بخش فروش حضوری، فروشگاه‌ها معرفی شده‌اند و شما می‌توانید با مراجعه به آدرس آن‌ها، خرید خود را به‌صورت حضوری انجام دهید.
شما می‌توانید با ثبت‌نام در سایت و تکمیل اطلاعات مربوط به فروشگاه خود، در صفحه مخصوص فروشندگان حضوری قرار بگیرید تا مشتریان بتوانند شما را پیدا کنند.
ساختمانیا به‌عنوان یک مارکت‌پلیس، بستری امن برای خریدوفروش فراهم کرده است، اما مسئولیت کیفیت و ارسال محصولات بر عهده فروشندگان است. توصیه می‌شود قبل از خرید، مشخصات فروشنده و نظرات سایر خریداران را بررسی کنید.
تمامی مصالح، ابزار، و متریال ساختمانی از جمله آهن‌آلات، سیمان، کاشی و سرامیک، درب و پنجره، تجهیزات برقی و مکانیکی، و ابزارآلات ساختمانی در این پلتفرم قابل خرید و فروش هستند.
پس از ثبت‌نام و تأیید اطلاعات، می‌توانید از طریق درگاه پرداخت امن سایت، هزینه اشتراک ماهانه خود را پرداخت کنید و از خدمات فروش ساختمانیا بهره‌مند شوید.
شما می‌توانید از طریق بخش "تماس با ما" در سایت، ایمیل پشتیبانی، یا شماره تلفن‌های درج‌شده با تیم پشتیبانی ساختمانیا در ارتباط باشید.
