قوانین و مقررات استفاده از سایت ساختمانیا

 

مقدمه
خوش آمدید به ساختمانیا، یک مارکت‌پلیس آنلاین برای خرید و فروش مصالح ساختمانی. کلیه فعالیت‌های این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است. استفاده از خدمات سایت به معنای پذیرش کامل این قوانین از سوی شماست. ما حق داریم قوانین را در هر زمان، بدون اطلاع‌رسانی قبلی، تغییر یا به‌روزرسانی کنیم. نسخه به‌روز قوانین همیشه در این صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده شما از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.

۱. تعاریف

کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات سایت ساختمانیا استفاده می‌کنه، اعم از خریدار یا فروشنده.
فروشنده: فرد یا شرکتی که مصالح ساختمانی رو در سایت ساختمانیا ثبت و عرضه می‌کنه.
خریدار: فردی که مصالح ساختمانی رو از طریق سایت ساختمانیا سفارش می‌ده.
سایت: پلتفرم ساختمانیا که بستری برای اتصال فروشندگان و خریداران فراهم می‌کنه.

۲. شرایط عمومی استفاده

کاربران موظفن اطلاعات صحیح و کامل (نام، آدرس، شماره تماس و …) رو هنگام ثبت‌نام یا ثبت سفارش در ساختمانیا وارد کنن. هرگونه اطلاعات نادرست ممکنه باعث لغو سفارش یا حساب کاربری بشه.
استفاده از سایت ساختمانیا برای اهداف غیرقانونی، کلاهبرداری، یا آسیب به حقوق دیگران ممنوعه.
مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) با خود کاربره و ساختمانیا در قبال سوءاستفاده از حساب به دلیل سهل‌انگاری کاربر مسئولیتی نداره.

۳. قوانین خریداران

سفارش‌ها فقط از طریق سایت ساختمانیا ثبت می‌شن و پس از تأیید پرداخت، در صف پردازش قرار می‌گیرن.
خریدار باید قبل از ثبت سفارش، مشخصات مصالح (نوع، مقدار، قیمت و شرایط تحویل) رو با دقت بررسی کنه. مسئولیت هرگونه اشتباه در انتخاب به عهده خریداره.
در صورت انصراف از خرید، شرایط استرداد وجه طبق سیاست‌های فروشنده و ساختمانیا مشخص می‌شه.
تحویل مصالح توسط فروشنده انجام می‌شه و ساختمانیا فقط نقش واسطه رو داره. هرگونه تأخیر یا مشکل در تحویل باید مستقیماً با فروشنده مطرح بشه.

۴. قوانین فروشندگان

فروشنده موظفه اطلاعات دقیق و کامل مصالح (قیمت، کیفیت، موجودی و زمان تحویل) رو در سایت ساختمانیا ثبت کنه. هرگونه مغایرت ممکنه منجر به جریمه یا تعلیق حساب بشه.
فروشنده مسئولیت ارسال به‌موقع و مطابق با سفارش رو داره و ساختمانیا در قبال قصور فروشنده مسئولیتی نداره.
رعایت قیمت‌گذاری منصفانه الزامیه و هرگونه تخلف مثل قیمت‌گذاری کاذب می‌تونه به حذف محصول یا حساب از ساختمانیا منجر بشه.
فروشنده باید به قوانین گمرکی، مالیاتی و استانداردهای مصالح ساختمانی در ایران پایبند باشه.

۵. حق مالکیت سایت

ما این حق رو داریم که هر زمان و بدون اطلاع قبلی، عرضه یا فروش هر محصول رو در ساختمانیا متوقف کنیم، حساب کاربری رو تعلیق کنیم، یا خدمات سایت رو تغییر بدیم.
محتوا و طراحی سایت ساختمانیا (لوگو، تصاویر، متن‌ها) متعلق به ساختمانیا است و کپی‌برداری بدون اجازه ممنوعه.

۶. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

ساختمانیا فقط بستری برای ارتباط بین خریدار و فروشنده‌ست و هیچ مسئولیتی در قبال کیفیت مصالح، اصالت کالا، یا اختلافات بین طرفین نداره.
در صورت اتمام موجودی مصالح، حتی پس از ثبت سفارش، ساختمانیا حق لغو سفارش و استرداد وجه رو داره.
هرگونه خسارت ناشی از حوادث غیرمترقبه (مثل بلایای طبیعی یا قطعی اینترنت) خارج از مسئولیت ساختمانیا است.

۷. حریم خصوصی

اطلاعات کاربران (نام، آدرس، شماره تماس) فقط برای پردازش سفارش و بهبود خدمات ساختمانیا استفاده می‌شه و به هیچ شخص ثالثی بدون اجازه کاربر داده نمی‌شه، مگر به درخواست مراجع قانونی.
ساختمانیا ممکنه برای اطلاع‌رسانی اخبار، پیشنهادات ویژه یا تغییرات سایت، از طریق پیامک یا ایمیل با شما تماس بگیره. اگه مایل نیستید، می‌تونید تو تنظیمات پروفایل‌تون لغوش کنید.
ما هرگز از طریق تلفن یا ایمیل از شما درخواست رمز کارت بانکی یا سایر اطلاعات حساس رو نمی‌کنیم.

۸. شرایط تماس با ما

ارتباط با ساختمانیا فقط از طریق آدرس‌های رسمی سایت (info@sakhtemania.com / شماره تماس 22301598) امکان‌پذیره. هیچ پیام یا تماسی از شماره‌ها و ایمیل‌های غیررسمی به نام ساختمانیا معتبر نیست.
پیامک‌های ارسالی از طرف ساختمانیا فقط از سرشماره 10001022301598 ارسال می‌شود و پیام‌های ارسال‌شده از شماره‌های دیگر به نمایندگی از ساختمانیا نیست  و فاقد اعتبار است .
روزهای کاری ساختمانیا شنبه تا پنج‌شنبه (به جز تعطیلات رسمی) است و سفارش‌ها تو این بازه پردازش می‌شن.

۹. تغییرات قوانین

ساختمانیا این حق رو داره که هر زمان قوانین رو بدون اطلاع قبلی تغییر بده یا به‌روزرسانی کنه. نسخه جدید قوانین جایگزین نسخه قبلی می‌شه و کاربران موظفن خودشون تغییرات رو بررسی کنن.

۱۰. حل اختلاف

هرگونه اختلاف بین کاربران (خریدار، فروشنده) و ساختمانیا، ابتدا از طریق مذاکره حل می‌شه. در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع قضایی ایران ارجاع داده می‌شه.